Rujukan Laman

Bagaimana t7bet Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dikumpul Secara TelusHak Akses Penuh Untuk AndaPenyimpanan Data SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranDasar Dikemas Kini Secara Berkala
t7bet Bagaimana t7bet Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini — sama ada untuk meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat atau memohon penghapusan akaun — pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat atau penghapusan akaun kepada alamat e-mel privasi kami. Kami akan menjawab dalam tempoh 72 jam pada hari bekerja.
Live Chat Gunakan fungsi Live Chat dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan privasi dan keselamatan akaun anda. Ejen kami tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.
Borang Dalam Platform Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bahagian tetapan untuk menghantar permohonan rasmi yang terus direkodkan dalam sistem kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di t7bet

Kami membina amalan pengendalian data kami di sekeliling enam prinsip yang boleh anda semak dan tuntut.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan butiran kaedah pembayaran anda — termasuk Touch 'n Go dan FPX — disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Tiada kakitangan yang boleh melihat nombor kad atau kata laluan anda dalam bentuk teks biasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan betul di peranti anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara automatik daripada pelayan kami.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tugas khusus mereka sahaja. Setiap akses dilog dan dipantau secara automatik oleh sistem keselamatan dalaman kami.

Permohonan Pembetulan Data

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantar permintaan melalui borang dalam platform atau e-mel privasi kami, dan kami akan memproses pembetulan dalam masa tiga hari bekerja.

Pemindahan Data Merentas Sempadan

Dalam situasi di mana data perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, kami memastikan pemindahan tersebut tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang setaraf dengan piawaian yang ditetapkan di wilayah asal anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Privasi

Kami menyusun soalan-soalan ini berdasarkan pertanyaan sebenar yang kami terima daripada pemegang akaun di Malaysia. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran dan vendor keselamatan. Semua pihak ketiga terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat, dan kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan disahkan.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data dengan syarat akaun anda tiada transaksi yang masih dalam proses dan tiada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami menyimpan rekod tersebut. Permintaan boleh dihantar melalui Live Chat atau e-mel privasi kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk, kuki prestasi untuk memantau kelajuan platform, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Tempoh penyimpanan data transaksi ditentukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan dan biasanya merangkumi beberapa tahun selepas tarikh transaksi. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, data dihapuskan secara selamat dan kekal daripada pelayan kami.

Apabila kami membuat perubahan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda boleh terus menggunakan platform sebagai tanda persetujuan, atau menghubungi kami jika ada kebimbangan.