Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang t7bet untuk Malaysia

Kami membina dasar perkhidmatan ini supaya anda faham hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang berlaku kepada akaun anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan PenuhHak Pengguna DilindungiUndang-Undang Wilayah Disokong
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
t7bet Rangka Undang-Undang t7bet untuk Malaysia
SALURAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Hubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi, atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Respons dalam masa dua hari bekerja.
Sokongan Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung untuk soalan segera tentang dasar akaun atau prosedur penutupan akaun.
Pusat Bantuan Akses dokumentasi dasar penuh, termasuk perjanjian pengguna dan notis privasi, terus melalui bahagian bantuan dalam akaun anda.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan yang kami amalkan dalam setiap lapisan platform, daripada penyimpanan data hingga kepada pengesahan transaksi harian anda.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Maklumat peribadi anda tidak pernah disimpan dalam format tidak tersulitkan di mana-mana pelayan kami.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan prestasi untuk membolehkan log masuk yang lancar dan menyimpan pilihan akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki dalam profil akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan peraturan kewangan.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran disahkan melalui semakan identiti dua peringkat sebelum diproses. Wang dihantar semula ke kaedah pembayaran asal anda sahaja.

Akses Data Peribadi

Anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan dengan menghubungi pasukan undang-undang kami. Permintaan diproses dalam masa 14 hari kalendar.

Pindaan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan undang-undang kami.

Soalan Kerap tentang Terma dan Privasi

Jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima tentang terma perkhidmatan, hak privasi, dan pengurusan akaun di t7bet untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Akses kepada t7bet tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang berlaku di lokasi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari kalendar dari tarikh penerimaan.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan peraturan kewangan yang berkuat kuasa. Data lain yang tidak diperlukan oleh undang-undang akan dipadamkan dalam masa 90 hari.

Butiran pembayaran diproses terus oleh pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan dompet anda — transaksi dikendalikan sepenuhnya oleh infrastruktur pembekal tersebut.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung. Proses penutupan akaun mengambil masa antara tiga hingga tujuh hari bekerja bergantung kepada baki transaksi yang belum selesai.

Sebarang perubahan terma tidak menjejaskan baki akaun yang sedia ada. Kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun.

Ya, anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan undang-undang kami dalam masa 30 hari dari tarikh keputusan dikeluarkan. Setiap kes dikaji semula oleh peringkat pengurusan yang berbeza dari pasukan asal yang membuat keputusan tersebut.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Rezeki Tersembunyi t7bet App Hadiah Misteri